Nền tảng tri thức RAG doanh nghiệp Enterprise RAG knowledge platform

Chuẩn hoá tài liệu ngân hàng thành tri thức truy xuất được. Turn banking documents into retrievable, reliable knowledge.

Chất lượng câu trả lời được quyết định bởi chất lượng dữ liệu đầu vào. Answer quality is determined by the quality of the source data.

KBM nạp, chuẩn hoá và truy xuất tài liệu — bao gồm PDF quét, văn bản tiếng Việt lỗi phông và trang chứa hình ảnh — qua một quy trình xử lý có kiểm soát chất lượng và phân quyền truy cập chặt chẽ. KBM ingests, normalizes and retrieves documents — including scanned PDFs, mis-encoded Vietnamese text and image-bearing pages — through a quality-controlled pipeline with strict access control.

Docling + VLM MinIO WORM Qdrant · OpenSearch · RRF PostgreSQL · FastAPI
Docling + VLM MinIO · Qdrant
kbm · ingestion
Tài liệu đầu vàoSource documentHợp đồng tín dụng · PDF quétCredit contract · scanned PDF
MinIO WORMLanding content-addressed · outbox txnLanding content-addressed · outbox txn PostgreSQL
Bóc tách & OCRParsing & OCRDocling + VLM · per-page detect-gate Docling
Kiểm soát chất lượngQuality gateL1 rules + L2 LLM-judge · Cleaning Desk 98 · sẵn sàng98 · ready
Chỉ mục & truy xuấtIndex & retrievalQdrant · OpenSearch · RRF · rerank · ACL hybrid
Docling (PDF · DOCX · XLSX · PPTX · image) VLM-OCR · per-page detect-gate MinIO WORM · PostgreSQL Qdrant · OpenSearch · Hybrid RRF · Rerank ACL fail-closed · AES-256-GCM
Vấn đềThe problem

Chất lượng dữ liệu quyết định chất lượng câu trả lời Data quality determines answer quality

Tài liệu ngân hàng thường ở dạng bản quét, văn bản tiếng Việt lỗi phông, bảng phức tạp và nhiều hình ảnh. Bốn lỗi phổ biến dưới đây làm suy giảm chất lượng truy xuất. Banking documents are often scans, mis-encoded Vietnamese, complex tables and image-heavy pages. The four common failures below degrade retrieval quality.

Lỗi phông tiếng ViệtMis-encoded Vietnamese

Bộ phân tích thô làm sai ký tự có dấu, dẫn tới câu trả lời sai lệch.Naive parsers corrupt diacritics, leading to inaccurate answers.

Mất mát hình ảnh & bảngLoss of images & tables

Hình, biểu đồ và bảng gộp ô bị bỏ qua khi trích xuất, làm mất ngữ cảnh.Figures, charts and merged tables are dropped during extraction, losing context.

Thiếu phân quyền truy cậpMissing access control

Người dùng có thể truy xuất tài liệu ngoài phạm vi được phép.Users may retrieve documents outside their authorized scope.

Thiếu kiểm soát chất lượngNo quality control

Tài liệu chất lượng thấp được đưa vào chỉ mục mà không qua đánh giá.Low-quality documents enter the index without evaluation.

Năng lựcCapabilities

Nạp, chuẩn hoá và truy xuất — có kiểm soát toàn trình Ingest, normalize and retrieve — governed end to end

01

Nạp dữ liệu có kiểm soátGoverned ingestion

Trình hướng dẫn cấu hình OCR/VLM theo từng loại tài liệu, theo dõi tiến trình theo từng trang (OCR k/N) kèm chi phí token. File được lưu vào MinIO (WORM, content-addressed) qua outbox giao dịch — ngoài luồng BFF, idempotent.A wizard to configure OCR/VLM per document type, with per-page progress (OCR k/N) and token cost. Files land in MinIO (WORM, content-addressed) via transactional outbox — off the BFF path, idempotent.

02

Cleaning Desk

Đối chiếu bản gốc và bản markdown, đánh dấu vùng ảnh/bảng và hiệu chỉnh với gợi ý từ mô hình trước khi phát hành.Compare source and markdown, mark image/table regions, and correct with model suggestions before publishing.

03

Knowledge Core

Phân đoạn theo cấu trúc tài liệu (fixed/recursive + sidecar chunk-ready). Truy xuất kết hợp (Qdrant dense + OpenSearch BM25, RRF), xếp hạng lại (rerank), và Hit-Test để kiểm chứng kết quả trước khi vận hành.Structure-aware chunking (fixed/recursive + chunk-ready sidecar). Hybrid retrieval (Qdrant dense + OpenSearch BM25, RRF), reranking, and Hit-Test to validate results before release.

04

Phân quyền & ACLAccess control & ACL

Đồng bộ quyền từ SharePoint/Graph, đối soát (reconciliation) và truy xuất mặc định từ chối theo danh tính người dùng. Thông tin xác thực được mã hoá AES-256-GCM, không bao giờ ghi ra văn bản thường.Permission sync from SharePoint/Graph, reconciliation and identity-based fail-closed retrieval. Connector credentials encrypted with AES-256-GCM, never stored as plaintext.

Hành trình một tài liệuA document's journey
1

NạpIngest

Tải → MinIO WORMDownload → MinIO WORM

2

Bóc táchParse

Docling + VLM-OCRDocling + VLM-OCR

3

Chuẩn hoáNormalize

Rà soát & chấm điểmReview & score

4

Chỉ mụcIndex

Phân đoạn + vector hoá (Qdrant/OpenSearch)Chunk + embed (Qdrant/OpenSearch)

5

Truy xuấtRetrieve

Hybrid RRF + rerank, theo ACLHybrid RRF + rerank, ACL-scoped

Khác biệtWhy KBM

Ngang tầm các nền tảng lớn, với chủ quyền dữ liệu nội bộ On par with leading platforms, with on-prem data sovereignty

5định dạng tài liệu hỗ trợ (PDF/DOCX/XLSX/PPTX/ảnh)supported formats (PDF/DOCX/XLSX/PPTX/image)
3chế độ truy xuất (vector · từ khoá · kết hợp)retrieval modes (vector · keyword · hybrid)
2lớp kiểm soát chất lượngquality-control layers
100%kết quả truy xuất theo ACLretrieval results scoped to ACL
Tiêu chíCriteria LSD KBM AWS · Google · Oracle
Tách vùng ảnh / bảng khi nạpExtract image / table regions
OCR tối ưu tiếng ViệtVietnamese-optimized OCR Chuyên biệt (VLM via model-gateway)Specialized (VLM via model-gateway) Tổng quátGeneric
Object store WORM + lineageWORM object store + lineage ★ MinIO content-addressedcontent-addressed S3/GCS (cloud)S3/GCS (cloud)
Kiểm soát chất lượng trước khi phục vụQuality gate before serving 2 lớp (L1 rules + L2 LLM-judge)2-layer (L1 rules + L2 LLM-judge) Hạn chếLimited
Hybrid retrieval (Qdrant + OpenSearch + RRF)Hybrid retrieval (Qdrant + OpenSearch + RRF) ✓ + rerank
Chủ quyền dữ liệu (on-prem)Data sovereignty (on-prem) Nội bộOn-prem Cloud
Tích hợp trực tiếp LAF agentNative LAF agent integration Tuỳ hệVaries
Bắt đầuGet started

Kho tri thức chất lượng cao cho trợ lý AI của bạn A high-quality knowledge base for your AI assistant

KBM là phân hệ tri thức của LSD AgentForge — dùng độc lập, hoặc làm lớp RAG cho AI Agent trên LAF. KBM is the knowledge module of LSD AgentForge — standalone, or the RAG layer for agents on LAF.

contact@lsd.vn lsd.vn